Checklist d'ouverture : Le guide essentiel pour sécuriser et optimiser votre point de vente

L’ouverture d’un magasin ne se résume pas à tourner une clé dans une serrure. Pour garantir la sécurité de vos collaborateurs, la protection de vos marchandises et une expérience client irréprochable dès la première minute, une rigueur absolue est nécessaire.

12/21/20252 min read

Pour vous accompagner, nous avons synthétisé les points de contrôle critiques en une grille d'audit opérationnelle. Voici les 4 piliers à vérifier chaque matin avant de lever le rideau.

1. Accès et sécurité : La priorité absolue

Avant toute chose, l'intégrité physique du bâtiment doit être validée. Cela protège votre stock, mais surtout votre personnel.

Les accès clients : Assurez-vous que les portes sont parfaitement fonctionnelles et verrouillées jusqu'à l'heure exacte de l'ouverture.
Issues de secours : C’est un point non négociable. Elles doivent être dégagées de tout carton ou marchandise et déverrouillées de l'intérieur pour permettre une évacuation immédiate.
Système d'alarme : Vérifiez qu'aucun défaut n'est signalé sur le tableau de bord. Une alarme mal activée la veille est un risque majeur.

2. Optimisation des équipements

Un magasin performant est un magasin où chaque outil fonctionne sans gaspillage d'énergie.

Mise en marche sélective : Ne laissez pas les équipements non nécessaires sous tension. À l'inverse, assurez-vous que l'éclairage de vente est optimal.
Systèmes de paiement : Testez vos caisses. Rien ne frustre plus un client qu'une attente prolongée dès l'ouverture à cause d'un terminal de paiement non initialisé.

3. Tenue des locaux : L'image de marque

Votre magasin parle pour vous. La propreté est le premier vecteur de confiance.

Zones de vente : Tout doit être à sa place. Les reliquats de livraison de la veille ou les outils de merchandising ne doivent pas être visibles.
Circulations : La fluidité est la clé. Des allées dégagées évitent les chutes et facilitent le parcours d'achat, notamment pour les personnes à mobilité réduite.

4. Prévention des risques incendie

La sécurité incendie est une vigilance de chaque instant, surtout si des travaux ont eu lieu récemment.

Permis feu : Si des interventions techniques (soudure, découpe) ont été réalisées, vérifiez que les délais de surveillance ont été respectés et que le permis est officiellement clôturé.

Votre grille téléchargeable

Voici le récapitulatif à imprimer ou à intégrer dans aléa360.

Version excel

La mise en place de cette routine ne prend que quelques minutes, mais elle peut sauver votre journée (et votre chiffre d'affaires). Un magasin bien préparé est un magasin prêt à vendre sereinement.